Tele Taxi Ponferrada permite solicitar servicios de taxi a través de WhatsApp
Tele Taxi Ponferrada ha puesto en marcha un nuevo sistema de solicitud de vehículos que permite a los usuarios reservar un taxi directamente a través de WhatsApp, con el objetivo de agilizar la gestión de servicios y adaptarse a las nuevas formas de comunicación digital.
El servicio está disponible a través del número habitual de la central, el 987 022 022, que a partir de ahora también admite peticiones mediante la popular aplicación de mensajería instantánea. Además, la empresa ha habilitado un acceso directo desde su página web para facilitar aún más el uso del sistema.
Según ha explicado la compañía, se trata de una herramienta “muy novedosa” que está completamente integrada con la centralita de llamadas, lo que permite automatizar la gestión de solicitudes sin necesidad de contactar por teléfono de forma tradicional.
El funcionamiento es sencillo: el usuario inicia una conversación de WhatsApp con el número de la central y sigue las indicaciones automáticas del sistema hasta completar la reserva. Durante todo el proceso, el asistente guía paso a paso al cliente hasta la confirmación del servicio.
