Nueva oficina de atención al público del Servicio Municipal de Transporte

El concejal de Transportes y Movilidad del Ayuntamiento de Ponferrada, Carlos Fernández, ha visitado a la nueva oficina de atención al público del Servicio Municipal de Transporte.

El local, ubicado en la Calle Ave María, 2 -prácticamente contiguo al anterior- ofrece "una gran mejora, tanto en accesibilidad como en la calidad del servicio al ciudadano", según el edil.

Con esta nueva oficina, desaparece la atención a través de la ventanilla. A partir de ahora, habrá dos puestos donde poder realizar cualquier trámite o recibir información de una manera "más personalizada y ágil, reduciendo así los tiempos de espera".

Esta mejora "refuerza el compromiso del Ayuntamiento de Ponferrada con un servicio de transporte público más eficiente, cercano y orientado a las necesidades de la ciudadanía", concluye.