El PSOE exige reforzar la Oficina de Turismo de Ponferrada para evitar nuevos cierres y garantizar una atención digna a los visitantes
El Grupo Municipal Socialista ha vuelto a reclamar al Ayuntamiento de Ponferrada que refuerce la plantilla de la Oficina de Turismo, tras los reiterados cierres que se producen cuando algún trabajador se encuentra de baja o de vacaciones.
Los socialistas consideran que el actual horario de apertura —de 10:15 a 16:45 horas— es “claramente insuficiente para una ciudad que aspira a potenciar su atractivo turístico”, más aún en fechas de alta afluencia como la Navidad. “No se puede hablar de promoción sin garantizar primero una atención adecuada al visitante”, advierten.
Según la plantilla municipal, el servicio cuenta con tres informadores turísticos y un técnico de turismo, aunque actualmente hay una plaza vacante en cada categoría. El PSOE señala que esta falta de personal provoca cierres temporales del servicio y reclama “reforzar la base del personal, especialmente los informadores turísticos, que son quienes garantizan la atención directa al visitante”.
Aunque reconocen la utilidad de la nueva plaza de Técnico de Turismo en proceso de convocatoria, los socialistas insisten en que la prioridad debe centrarse en cubrir la vacante de Informador Turístico para asegurar la estabilidad del servicio y ampliar el horario de atención.
“El principal problema del servicio no está en la planificación, sino en la falta de personal suficiente para atender al visitante día a día”, subrayan desde el PSOE. Por ello, piden al equipo de gobierno “actuar con urgencia” para evitar nuevos cierres y ofrecer una atención turística digna y continua a quienes eligen Ponferrada como destino.
